THÔNG BÁO
Về việc phân phối, hỗ trợ pháp lý, quản lý chất lượng và bảo hành sản phẩm máy thẩm mỹ CT Med
Kính gửi Quý khách hàng và đối tác,
Công ty Cổ phần Thiết bị Thẩm mỹ CT Med xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng và đối tác những nội dung sau:
1. Về phân phối sản phẩm:
o CT Med là đơn vị nhập khẩu, hỗ trợ pháp lý, quản lý chất lượng và bảo hành sản phẩm máy thẩm mỹ mang nhãn hiệu CT Med.
o Chúng tôi không trực tiếp bán lẻ sản phẩm tới các spa hoặc đại lý nhỏ tại các tỉnh.
o Hàng hóa được phân phối thông qua hệ thống đại lý ủy quyền của CT Med.
2. Cam kết trách nhiệm:
o CT Med cam kết chịu trách nhiệm pháp lý liên quan đến sản phẩm và thực hiện đầy đủ các điều khoản trong hợp đồng bảo hành, hợp đồng bán hàng được ký giữa đại lý ủy quyền và khách hàng.
3. Quy định về thời hạn bảo hành:
o Thời gian xử lý bảo hành:
- Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: không quá 36 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành.
- Ngoài phạm vi Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: không quá 72 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành.
o Thời hạn bảo hành cụ thể áp dụng theo danh mục và quy định hiện hành của CT Med.
4. Hình thức khiếu nại:
Khách hàng có thể gửi khiếu nại theo hai hình thức:
o Qua email: baohanhctmed@gmail.com
o Qua mẫu đơn khiếu nại sau: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScwZvw5yZ7C-xipGz1_NABdTs8cA_kjgxPiGmFzlGSHbL002Q/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0
Chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác của Quý khách hàng và đối tác trong việc thực hiện đúng các quy định trên. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ đã được cung cấp.
Trân trọng,
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ THẨM MỸ CT MED
Bạn đã thêm [] vào giỏ hàng
